いま 深夜、楽天トラベル・じゃらん・Booking.com の管理画面を順に開き、料金と在庫を直してまわる。
StayHelmなら 料金と在庫はひとつの画面でまとめて調整。予約サイトの状態も常に見えます。
宿泊現場のAIオペレーション
「答えるAI」から、 「現場を動かすAI」へ。
ホテル運営の常識を変える、 業界初の『実行型AI』PMS。
予約・客室・清掃・会計・予約サイトの状況を、ひとつの運営画面に集約。 AIが下書きし、根拠を示し、重要な操作は人が承認します。
- 8
- 業務領域
- 3
- 日本語・中文・English
- 24/7
- クラウドで現場共有
AIが下書き、人が承認 AIが整え、根拠を確かめ、承認して動かす。
現場のよくある一日
その「まわらない感じ」、仕組みで解けます。
いま 清掃の指示は朝のLINEグループ頼み。抜けても誰も気づけない。
StayHelmなら 予約から清掃タスクを自動で段取り。進み具合と残りがそのまま見えます。
いま 引き継ぎノートが追いつかず、ミニバー代の請求漏れが月末に発覚する。
StayHelmなら 請求・入金・現金台帳が予約に紐づいて残る。月末は照合するだけ。
AIエージェントにできること
ひと言の依頼から実行まで。根拠・承認・監査の足跡を残しながら進めます。
StayHelm Agent は、宿泊運営に特化したツール、施設ごとのルール、根拠の照会、承認、監査記録の上で動きます。実作業はAgentに任せつつ、最終判断と統制はスタッフの手に残せます。
StayHelm Agent
支配人の依頼
「402号室の田中様、朝食が3名分で付いてる。実際は2名だから、直す案を作って。」
Agent の出力
田中様のご予約は大人2名・2泊です。朝食代 ¥9,900（3名×2泊）を ¥6,600（2名×2泊）に訂正する案を作成しました。承認すると会計に反映され、訂正前の記録も残ります。
根拠資料
リスクメモ
承認する
予約を作る・変える
空室・料金・ゲスト情報・デポジット条件を確かめ、承認可能な予約ドラフトに仕上げます。
説明できる見積を作る
日別料金、料金プラン、滞在条件をもとに、根拠つきの見積を組み立てます。
ゲスト対応の下書き
チェックイン案内、追加確認、キャンセル説明、請求案内を、施設の方針に沿って整えます。
清掃と客室の段取り
予約・客室状態・清掃タスク・スタッフ予定を突き合わせ、現場が動ける指示案を提案します。
請求と入金の確認
予約明細、支払状況、現金台帳、税務記録を見渡し、未処理を一覧に整えます。
危険な操作は止める
権限・承認条件・証跡・取り消し手順を点検し、実行前に必ず人の承認を求めます。
承認フローの設計
下書きから監査まで、一本道で見える。
AIが下書きし、根拠を添え、人が承認し、実行後は記録に残る。重要な操作の流れをひと目で追えます。
承認の進捗
01作成AIが見積やタスクの案を作ります。
02添付空室、規定、リスクメモを同じ場所に残します。
03承認実行前に支配人が判断を確定します。
04記録操作、承認者、結果をあとから検索できます。
●AI下書き
キャンセル返金・山本様 ¥9,000
前日キャンセルのため規定どおり50%を返金。AIが案を作り、支配人が承認、監査IDつきで実行されました。
下書き作成
支配人が承認
監査IDを保存
セルフチェックイン・アウト
到着前の登録から、ご出発の清掃手配まで。
ゲストはスマートフォンで事前登録、来館後は端末で本人確認。チェックアウトが終わると清掃タスクが作られます。
StayHelm · 画面イメージ
STEP 1 / 3
事前登録を確認します
Booking.com からのご予約 · 陳 様 · ツイン1泊 · 大人2名。宿泊者名簿とパスポート情報は到着前に登録済みです。
デモ画面です。実際の予約・客室状態は変わりません。
未精算・本人確認の不一致など、条件を満たさない場合はスタッフ対応に切り替わります。
周辺料金調査 · 構想プレビュー
周辺の料金をそろえて、AIが次の一手を提案。
同じ日付・人数・部屋タイプで近隣施設の料金を比べ、残室や時期とあわせてAIが料金案を出します。決めるのはスタッフです。
ツイン1泊 · 大人2名 · 素泊まりで比較
施設名・金額は架空の例です
周辺3施設の平均 ¥27,367
構想段階の画面例です。比較できる範囲・データの取得方法は確認中で、現在の提供を保証するものではありません。
ひとつにつながる運営
すべての運営シグナルが、ひとつの舵に集まる。
StayHelm
予約
清掃
客室
予約サイト
会計
AIエージェント
サービス思想
StayHelm は、軽やかに動く宿泊運営の管制塔です。
大型システムの重さを持ち込まず、予約・客室・清掃・会計・AI承認を、現場でそのまま扱える形に整えました。
フロントの引き継ぎを途切れさせない
予約状況、ゲスト情報、請求の文脈、チェックイン導線を、シフトをまたいで一本につなぎます。
現場運営に筋を通す
清掃タスク、スタッフシフト、備品、客室状態、引き継ぎを、毎日くり返す仕事としてきちんと整えます。
履歴の残るAI
AIの下書きも実行も、ポリシー・承認・監査ログ・取り消しや差し戻しを前提に設計しています。
プロダクト機能
単機能ツールではなく、宿泊運営をひとつなぎで支えるサービスです。
宿泊施設を毎日まわすために必要な主要領域を、ひととおり実装しています。
予約管理
予約のライフサイクル、ログ、カレンダー、請求連携まで。
AIエージェント
ひと言から下書き、承認、実行、監査記録まで一気通貫。
305号室、バスタオル2枚追加でハウスキーピングへの依頼を下書き → 承認待ち
客室・在庫
リアルタイム客室状態、カレンダー、在庫レポート、部屋ごとの設定。
清掃・シフト
清掃タスク、スタッフポータル、シフト編成、引き継ぎブリーフ。
料金・予約サイト
料金プラン、日別料金、予約サイト接続の状態監視。
ゲスト管理
宿泊者台帳、タグ、エクスポート、事前チェックインに対応。
+12
会計・精算
現金台帳、決済手段、締め業務、請求ウィザード、照合。
128k
税務・レポート
税務管理、KPI、ポートフォリオ分析、CSV/Excel/PDF 出力。
72%
まずは、いまの運営をそのまま聞かせてください。
デモでは実際の画面で、予約から清掃・請求までの流れをご覧いただけます。
日次業務
一件の予約から、シフトの締めまで。
料金・在庫の調整、予約更新、客室割当、清掃準備、請求、照合、監査——StayHelm はこれらを追跡できる一本の流れとして扱います。
予約を受ける
直販・予約サイト・電話の予約を、ひとつの作業画面に集約。
🛎️
予約サイトの状態と業務上の例外を、チーム全員が同時に把握できます。
安心して任せるための土台
誰が、何を、なぜ実行したか——すべて記録に残します。
毎日の業務をクラウドで共有しながら、担当者ごとの権限、承認の流れ、作業履歴をはっきり残します。AIエージェントに任せるときも、重要な操作の前には必ず人の確認をはさめます。
ネット環境さえあれば、フロント・清掃・管理者・本部が同じ最新情報を見られます。
見える情報、触れる作業、承認できる操作を、役割ごとにきっちり分けられます。
予約変更、請求、AI実行など重要な操作は、実行前に確認と承認をはさめます。
誰が、いつ、どの予約や客室に対して何をしたか、後からたどれます。
ゲスト情報や問い合わせ内容は用途を明示し、必要な担当者だけが触れる形にします。
売上、税務、清掃、予約のデータを、社内確認や月次報告にそのまま使える形で出力できます。
料金
部屋数に合わせた、シンプルな月額制。
全プランで全機能とAIエージェントをご利用いただけます。違いは部屋数だけ。初期費用・導入支援の有無はお見積りでご案内します。
ライト
〜10室
¥19,800/月（税込）
このプランで相談するスタンダード
11〜30室
¥39,800/月（税込）
このプランで相談するポートフォリオ
31室〜・複数施設
お見積り
このプランで相談する全プラン共通：全機能（予約・客室・清掃・会計・予約サイト） / AIエージェント / 権限管理と操作履歴 / 日本語・中文・English
価格は早期導入期間のものです。年間契約の割引、複数施設の構成はお問い合わせください。
よくあるご質問
導入前に、よく聞かれること。
どんな施設に向いていますか？
中小規模のホテル、旅館タイプの施設、サービスアパートメント、民泊運営者を想定して設計しています。複数施設の運営にも対応します。
AIが勝手に予約を変更したりしませんか？
しません。AIエージェントの出力はまず下書きとして作成され、重要な操作は実行前に必ずスタッフの承認をはさみます。誰が何を承認し実行したかは履歴に残ります。
導入までどのくらいかかりますか？
契約成立後、アカウント発行と初期設定が完了し次第ご利用いただけます。導入の進め方はお問い合わせ時にご案内します。
料金はどのように決まりますか？
部屋数に応じた月額制です。31室以上や複数施設はお見積りでご案内します。税込価格・初期費用・オプションの有無は見積書に明記します。
スマートフォンでも使えますか？
PC・スマートフォンの最新ブラウザ（Chrome、Edge、Safari、Firefox）でご利用いただけます。フロント・清掃・管理者が同じ情報をクラウドで共有できます。
日本語以外でも使えますか？
プロダクトと本サイトは日本語・中文・English に対応しています。
お問い合わせ
AIエージェントに任せたい業務、お聞かせください。
送信ボタンを押すと contact@stay-helm.com にお問い合わせ内容が届きます。
運営会社
ＫＡＮＯ株式会社
京都府京都市 / 法人番号 1130001053363 / 宿泊施設運営管理システムの提供